南京网站设计公司：哈喽，大家好！我是软月互动的小森~昨天跟朋友小聚，酒过三旬，就朋友公司运营的某资源共享平台运营方面说了一二。

期间大家一起探讨的问题我觉得还是值得思考和复盘的，当然小森也不是什么达人，更不是什么Z家，仅仅就我个的经历与认知，梳理下我个人粗浅的见解吧。

浅聊项目背景

合作伙伴公司是一家系统集成服务商，公司成立至今将近20年，专注IT相关业务，行业资源以及客户资源相对丰富些。

随着入局的人越来越多，竞争也是越发激烈。原有业务的发展也遇到了一些瓶颈，所以后来萌生了想做一个资源整合的共享服务平台。

毕竟在行业服务多年，也拥有比较丰富的行业上下游资源，想着平台化运营后，可以将上下游资源进行整合，解决供求关系，对于公司发展来说，也未尝不是一个突破口。

2020年的时候，朋友找到我帮忙，为他们设计了项目的LOGO，也就是这一年他们开始了平台的系统开发。起初他们的定位是微信小程序，也仅有小程序端一个服务窗口。

但大家都知道，早个20年做互联网平台运营的机会要相对大的多些，现如今各大平台已经“根深蒂固”后来者如果没有庞大的资本支持，没有特别的核心亮点，运营平台还是比较吃力的。

较早知道朋友公司要做这个平台的时候，我就提出过个人的疑问：“你们如何能解决好上下游供求关系的瓶颈？对于一个新的平台来说，求购方为什么要选择你们平台发布求购信息？如果没有及时准确的求购信息，那么供应方如何愿意到你们平台来？”。

昨天一起小聚的时候，朋友这么回复我：“我们就是要打造一个免费的、高质量的资源平台。”且不说质量高低，就免费来说，不是因为你免费，所以才有人愿意来。

免费入驻平台是降低了用户入驻平台的试错成本，但免费的背后你们是否有分析过用户的参与度和关注度呢？我想是没有的，在酒席上我一系列问题抛过去，得到的回复是还没到时候。因为都是自己人，所以我回复的也比较直：“ 你说的没到时候，是什么时候？这个时候是有相应的数据支持，是一个具体的时间点，或是一个具体的数据指标点呢？”。问完朋友也无话可说，那我想他们说的没到时候，这个时候就是个人异想的一个时候，全凭感觉。

当一个事情没有具体目标的时候，就很容易迷失方向，因为你缺少了数据考量的标准，你不知道当下你做的事情是对的还是错的，是有用的还是无用的。

从平台开发上线至今，算算也有2、3年的时间了，后面的一系列操作，我其实是比较费解的。说好的平台，最后运营落地却是在微信群里。各种资料、需求都在微信群里面完成。

我就特别好奇，借着酒劲，我也连问了几句：“为什么你们把需求的信息直接发到群里，而不是把信息先发布到小程序，然后再将需求的链接入口丢群里呢？”、“为什么你们是要做平台，现在变成了微信群运营了呢？”、“为什么你们本可以将有价值的信息汇总到平台，然后将信息获取焦点汇集到平台，为平台带来流量，反而将有价值的信息直接丢群里公布呢？”、“当供求信息直接公布在群里时，你们作为平台方，又如何监控相关服务对接的完整度呢？就连信息对接的结果是成与不成你们都不知道，那你们搞这个事情的意义是什么？”。

不积跬步无以至千里，问了一连串的问题后，朋友的回复就是“还没到时候，我们现在主打的就是免费...”。我说可以将质量度较高的信息发布到平台，再从平台分发相应链接地址到群里，一方面可以补充完善平台信息完整度、更新率，同时又能兼顾群的运营。只是在以往的操作中加了个“门槛”，让用户从群可以直接获取信息详情的方式转换为需要通过链接登录平台才能查看详情。

这个过程其实并不复杂，也不会损失友好性，反而在为平台运营不断的添砖加瓦，也才是平台运营的本质。你说呢？

免费仅仅是运营过程中的一个手段，但不是运营的核心。毕竟你是要有一定的盈利能力的，不然你如何支撑你的梦想呢？再者，免费的东西能有多少关注度？“你们群的活跃度一般，除了你们添加新企业发布到群里，个别人举手欢迎外，其他人呢？就连发布的一些采购信息响应的都少，那你们不总结其中的问题嘛？”

免费的手段吸引一部分用户加入到你们平台，因为免费所以参与比较简单。但你们在群里发布直接发布采购信息详情，久而久之响应率变低，这个迟早会发生。为什么呢？

试想，你群里有一群供应商和采购商，各家有各家的需求，但你发布一些采购信息时，你的信息相对就比较有针对性，这些信息并不是群里大部分人的需求，时间久了，你经常发的信息就变的没有太多价值，没有价值的信息，能有多少人及时响应和关注呢？至少我在你们群里，我就很少去看你们发布的需求，因为跟我半毛钱关系都没有，我看了干嘛呢？

此外，你要知道在你们群里的这些人，不仅仅只有你们一个群啊！所以你们发布的信息零散且无系统化整理的时候，你说这些人能有多少精力去翻你的群，还不容易翻看了，结果采购信息跟自己还没多大关系，那你说你的群能怎么活跃嘛。

群营销之前有人比喻成“鱼池”，其实说来还是很形象的。对应平台化运营的项目，加上后期的鱼池管理运营，相互补充还是比较不错的组合，对于当前大环境下，垂直细分领域做出自己的特色还是有机会的。

但是切不是本末倒置，群的运营和管理背后也是有一定的业务逻辑作为支撑的，并不是简单的表面看，弄个群，把人往群里面拉，没事往鱼池里面丢点鱼食就简单可以的。

更何况，你们的本意并不是搞群，而且平台。如果一开始的方向和定位就错了，后期再不做及时的调整和优化，那会越走越偏，偏到最后你都不知道现在做的事情是怎么一回事的时候，结果就不用我多说了。

编者按

以上说的都是个人比较粗浅的理解，毕竟对他们项目了解的不多，仅仅从我当前接触的几个方面说说自己的想法。本不想多说这些的，也未曾想写出来，这不昨天酒席上，酒劲一起，胡咧咧了下，朋友说可以写写给他们看看。这才抽空简单聊聊。

自07年的时候，我就个人创建过多个平台网站，什么供求信息网站，什么废料资源网以及之前我们的创业项目校易购大学生购物网站，虽然都没做出多大的成绩，但其中的经验应用到现在也谈不上过时。

早在10多年前，我们校易购项目运营的时候，我们往大学投放的DM刊中，封1的位置就加入了分享转发的运营思路。购物成功的学生会活动一定数量的分享圈，分享给周围的同学促成购买后，可以获得一定的佣金，同时拿到圈的同学购物还能享受折扣。

DM刊封1，内容已做模糊处理

脚下的路是一步一步走出来的，城墙也是一块砖一块砖垒起来的。很多事情其实在前期准备的时候就要考虑周全，不要感觉事事无所谓，也不要总说“到时候”，除非是你心中早有盘算，清楚的知道你每走一步的意义。

以上仅是小森的一些主观上谬论，兹当是胡咧咧，感谢你的阅读。

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